亚马逊今秋将开第二家无人便利店

近日,亚马逊方面宣布,今年秋天将在西雅图开设第二家Amazon Go无人便利店。据悉,第二家店和首店一样,仍将开在亚马逊总部所在的西雅图市,但面积比第一家店大出许多,占地 3000 平方英尺(279 平方米)。

今年年初,经过近一年的调试,亚马逊借助计算机视觉、深度学习以及传感器融合等技术,颠覆人工收银结账的传统零售,推出首个无人超市Amazon Go——顾客进入店铺时扫描手机即可购物,然后通过传感器和摄像头,亚马逊自动跟踪用户购买的商品并进行相应的收费,顾客不需要专门去排队结账。不过第一家店受到面积限制(仅 1800 平方英尺,约167 平方米),同一时间能接待的顾客上限是 97 人。一旦超过这个数量限制,就只能采取限流措施,因而一旦人流过大,则需排队等待进店。

虽然接待人数有限,但首家 Amazon Go 依然得到了外界的褒奖。亚马逊方面也努力改进服务,希望能提供更好的用户体验。此外,还有消息传出,亚马逊计划在年底之前再开六家新店,这也反映出了亚马逊对线下布局的重视。

最近一项由市场营销机构DigitalThirdCoast进行的调查显示,75%的消费者表示如果Amazon Go就在附近,他们“极有可能”、“非常可能”去消费;有84%的消费者表示相较于传统的购物模式,他们更倾向于亚马逊这样的无人购物;更有25%的消费者表示愿意因不用排队而支付更多。

因而越来越多巨头开始布局这一领域,全球三大零售企业之一Tesco开发了 Scan Pay 应用程序,目前正在试点阶段,测试一旦成功将会广泛推行。此外,微软也在开发无人超市使用的自动结账技术,且正和沃尔玛就潜在的合作进行谈判,对标亚马逊。

图片来源:.redsh.com
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